БСПБ Отзывы пользователей

Работа системы

Часто вылетает пароль. Не работает отображение бонусов ярко.

Годно

Можно как нибудь, ставить метку что штраф оплачен,сразу после оплаты, пока он в обработке

История платежей

Уважаемые разработчики, огромная просьба!!! Сделайте историю платежей подольше! Неужели она съедает у вас много ресурсов? Чтоб история хранилась хотяб год!

Так себе

Старый интерфейс, ошибка при попытке посмотреть информацию об операции.

Карта

Приложение вылетает при сканировании карты

сделайте увидомления

очень хорошее приложение!!! Было бы хорошо разработчикам сделать уведомления о пополнении счета!

Не даёт зайти в личный кабинет при вводе логина и пароля.На полной версии все проходит.

При вводе логина и породы выкидывает из системы,блокирует на 15 минут,хотя все ввожу верно.На полной версии проблем не возникает..

iPhone 6s / 6s plus

Когда уже оптимизируете приложение под большие экраны!

Отзыв

Скачал приложение , все нравится , НО непонятная реклама внизу экрана создаёт впечатление , что это не банк, а что-то несерьезное, подумайте об этом!

Срочно исправляйте

Из приложения постоянно выкидывает, не возможно перевести деньги на карту другого банка, да и любые другие операции делать в приложении, очень плохо. iPhone 6s 128gb

Приложение плохое, но другого нет.

Уважаемые разработчики, хочется, чтобы приложение было похоже на приложение Банка, который заботится о своем имидже и репутации, и который заплатил денег за разработку серьезной компании, а не Васе со 2-го этажа. По существу, должна быть возможность иметь электронную выписку с отметками банка. Так как сейчас, если сделать хотя бы скрин экрана с платежом, этому фантику никто не поверит. Как доказать, что платеж был?!

Норм.

Не плохое приложение, но пора уже сделать вход по отпечатку пальца.

СПб банк

Приложение просто ужасное. Ни чего не работает. Просто не могу перевести деньги, постоянно требует пароль на устройстве и каждый раз приходится менять, так как он не подходит(хотя пароль верный)!

Оповещения

Добавьте пожалуйста оповещения(о пополнении счета, снятии денег итд)

Добавьте изменение лимитов

Очень нужно изменение лимитов по карте через приложение, а не только через полную версию на сайте. Получается очень не удобно, стоишь как дурак перед кассой 2 минуты и что то там роешься в телефоне, чтобы поднять лимит. У банка Тинькофф эта операция занимает 10 сек!

Сканирование по отпечатку пальца!

Пришло на почту уведомление,что теперь после обновления,есть возможность для владельцев "яблок" не вводить 5 ти значный пин-код! Я владелец яблока,айпада 4 го но почему то такой функции на планшете при входе не нашёл,по прежнему просит 5 ти значный пин-код(( а в остальном отличное приложение,всегда им пользуюсь оплачивая счета и услуги!!

Спасибо за TouchID!

Сканер отпечатков пальцев можно включить в настройках (но об этом почему-то не написали в ЧТО НОВОГО). Разработчики, адаптируйте Приложение под iPad!!!

Реклама внизу экрана. iPad версия

Уберите, пожалуйста, рекламу внизу экрана, выведите в отдельное место какое-нибудь. На экране не должно быть ничего лишнего, это же приложение банка, а не игра бесплатная. Ну и iPad версия нормальная, конечно. В остальном всё замечательно.

Поддержка

1) Мне очень не нравится, что поддержка клиентов через обратную связь "мои сообщения" отвечает спустя несколько суток! Если у пользователей столько вопросов к банку, нужно увеличивать штат сотрудников поддержки. Ответ банка на вопрос клиента должен быть дан в течение одного-двух часов! 2) Уберите из приложения рекламу. Вашей рекламы (и спама) хватает в смс и на почте. Хотя я нигде не давал согласия на рассылку "новостей". 3) Давно пора осуществить в приложении работу push-уведомлений о списании и пополнении счета.

О приложении

В целом меня приложение не разочаровало. Писали про полную версию. Лично мне она не понадобилась. Приложение предлагает авторизоваться или не авторизоваться. Лучше авторизуйтесь. Сможете поменять пароль, на удобный Вам. Здесь говорят, что после обновлений приложение хуже работать стало. Ну может тогда не стоит его обновлять? Подумаю над этим, когда придет такое предложение

  • send link to app